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张师傅家居用品

公司名称:

主营商品:超级店长日历/床上用品/纯棉四件套/老粗布三件套/老粗布床单/纯棉床单/纯棉粗布枕套一对/家居用品/热服帖/暖宫贴/理疗贴/暖贴/挡风被/冰垫/除湿袋/9.9元专区

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店铺名称: 张师傅家居用品

旺旺: zhang1987031588

行业: 家居用品/女装/流行女装

地址: 山东潍坊

张师傅家居用品店铺声明

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加张师傅家居用品满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

退款金额在1000元及以下可选择退张师傅家居用品余额,退款时效即时到账。

Q:如何办理退款方式和时效
A:张师傅家居用品将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回张师傅家居用品钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,张师傅家居用品对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,张师傅家居用品不接受平邮或以到付形式寄回包裹,张师傅家居用品将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。张师傅家居用品有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前张师傅家居用品暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:出现哪些情形时,张师傅家居用品消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,张师傅家居用品将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:张师傅家居用品哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:张师傅家居用品配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

此服务仅支持张师傅家居用品配送范围。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

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