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上海家化官方旗舰店

公司名称:

主营商品:佰草集/新七白美白系列/新玉润保湿系列/仙菊防晒系列/肌活新颜系列/太极养美系列/新逆时恒美系列/润颜滋养系列/全天候系列/肌本清源系列/四季平衡系列/舒盈祛痘/玉颜透白/洁面保湿/洁面控油/洁面美白/美白面膜/保湿面膜/祛痘面膜/太极泥面膜/保湿化妆水/美白化妆水/控油化妆水/晒后修复化妆水/保湿眼霜/美白眼霜/保湿乳霜/美白乳霜/控油乳霜/祛痘乳霜/紧肤乳霜/保湿精华/抗皱精华/乳液/面霜/高夫/经典保湿系列/净透控油系列/聚能醒肤系列/矿物理肤系列/竹炭净透控油系列/竹炭系列/容光焕采系列/活力紧致系列/多效防御系列/劲朗抗痘系列/畅透保湿系列/控油洁面/保湿洁面/去角质洁面/紧肤洁面/抗痘洁面/保湿面膜/深层清洁面膜/保湿水/控油水/淡化黑眼圈/紧致眼霜/保湿乳霜/控油乳霜/抗痘精华/香水/六神/沐浴露系列/花露水系列/宝宝系列/随身系列/香皂系列/洗手液/启初/初生嫩莲叶系列/初生胚米系列/初生胎菊系列/初生绿茶芽系列/新生特安系列/初生向日葵系列/洗发沐浴/乳液/霜/湿巾/洗衣皂/美加净/花漾年华系列/天然真颜系列/天然时效系列/水果防晒系列/果凝手霜系列/花润手霜系列/经典手霜系列/宝宝系列/沐浴露/保湿洁面/控油洁面/保湿水/保湿乳/霜/玉泽/屏障系列/清痘系列/修护明星/保湿洁面/控油洁面/保湿水/控油水/祛痘水/乳液/霜/家安/厨房清洁/洁厕/冰箱清洁/空调清洁/洗衣机槽清洁/双妹/玉容系列/粉嫩系列/雪白晶润系列/玲珑保湿系列/夜上海洗护系列/保湿洁面/保湿面膜/美白水/美白精华/美白乳霜/抗衰老乳霜/护肤套装/水/女士护肤/防晒霜/洁面/爽肤水/面膜/乳液/霜/精华/面霜/眼霜/美白/保湿/控油/祛痘/逆时/修护/护肤套装/男士护肤/洁面/防晒/乳液/面膜/眼霜/补水/控油/祛痘/保湿/美白/精华/霜/爽肤水/深层清洁/沐浴露/身体护理/沐浴露/香皂/护手霜/身体乳/美白/滋养/水润/爽肤/特殊护理/洁面/爽肤水/乳液/身体乳/祛痘/婴幼呵护/沐浴/宝宝花露水/爽身粉/洁肤湿巾/嫩肤霜/滋润/清洁/保湿/防晒/祛痱/居家共享/花露水/空调清洁/洗衣机槽/冰箱祛味/洁厕/品牌/佰草集/高夫/美加净/启初/六神/玉泽/双妹/家安

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店铺名称: 上海家化官方旗舰店

旺旺: 上海家化官方旗舰店

行业: 美容护理/

地址: 上海

上海家化官方旗舰店店铺声明

Q:关于上海家化官方旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:地址比较偏僻,上海家化官方旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

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Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:上海家化官方旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

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Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:分期付款可以同时购买上海家化官方旗舰店多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前上海家化官方旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

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